L’ entreprise La petite pierre d'Emeline.

Elle confectionne des pains et charcuterie à flux tendu avec des produits locaux, bio, de saison, ceci dans la limite du possible.

Les charcuteries se veulent sans conservateurs, sans exhausteurs de gout, sans arômes artificiels, ni colorants, ni conservateurs.

Les Pains sont au levain naturel, pétris à la main, et cuits au feu de bois.

 

SOCIÉTÉ La petite pierre d'Emeline

S.A.R.L.U. Société à responsabilité limitée (Société à associé unique)  

12 rue principale 68116 Guewenheim

N°SIRET:92879018700019

NAF 10.71C et 10.13B

ASSURANCE  Groupama Masevaux

IMPORTANT

Avant toutes commandes, vous devrez avoir pris connaissance des conditions générales de vente et conditions générales d’utilisation

PROTECTION DE VOS DONNÉES

Pour traiter vos commandes, nous vous demandons de bien vouloir préciser votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, date de la commande.

Toutes demandes incomplète ne sera pas prise en compte.
Conformément à la loi Informatiques et Libertés, nous vous informons que la collecte des informations dont la saisie est obligatoire dans les rubriques « formulaire de contact » « Contact » est nécessaire au traitement de votre demande.

Les informations collectées sont destinées uniquement au traitement des commandes de La petite pierre d'Emeline

Elles nous permettent aussi de vous proposer des prestations personnalisées et de vous informer sur nos produits et services.
Conformément à l'article 34 de la loi N° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, La  petite pierre d'Emeline vous rappellent que vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou suppression de vos données.

Vos données son conservés maximum 2 ans.

Faites en simplement la demande à contact@la-petite-pierre-demeline.fr 

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, l’internaute qui estime que le traitement de ses Données personnelles constitue une violation des dispositions de la législation en vigueur peut introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente telle que la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
https://www.cnil.fr/fr/notifier-une-violation-de-donnees-personnelles

PRODUITS

Chaque produit est présenté individuellement avec tous les détails nécessaire.

(ingrédients, allergènes, prix)

Chaque pain sorte de biscuit peut être commander en coffret de 100g minimum,

il est possible de faire sa composition selon la disponibilité et à partir de 100g

jusqu’à 500g le coffret, préciser que c'est un mélange personnalisé lors de votre commande.

La collection de coffrets prêt, sont composé de 5 à 6 sortes de biscuits selon la disponibilité et à partir de 150g jusqu’à 500g le coffret.

 Pour les commandes particulières.

 Il est nécessaire de faire une demande de devis à contact@la-petite-pierre-demeline.fr 

EMBALLAGES

Ils sont compostables, réutilisables ou se déposent dans le bac de tri.

LES ALLERGÈNES

Chaque produits a un descriptif des ingrédients présents, ainsi que les différents allergènes :

fruits à coques, gluten, lactose, œufs, sulfite (pouvant se trouver dans les fruits sec et eaux de vie).

*Vous vous engagé à en prendre connaissance avant votre achat et consommation.

CONSERVATION voir date et consignes sur l’étiquette

*Le produits de charcuterie doivent être conservés au frais et consommés rapidement. Vous vous engagé à respecter les conditions de transport et de conservation.

* Le pains et pâtisseries sont à consommés rapidement. 

si vous ne suivez pas les consignes La petite pierre d'Emeline se décharge de toutes responsabilités lié à la conservation après achat.

PRIX

Les prix affiché sont TTC hors frais de transport.

Sur la fiche produit ou fiche tarif, il y figure le prix au kilo ou à la pièce.

Soumis à la TVA

 

« clause révision des prix »

La petite pierre d'Emeline se réserve de droit de modifié les prix à la HAUSSE, selon le coût des matières premières et ce même pour les devis

COMMANDE

La prise de commande se fait par Téléphone au 06.21.79.09.90

ou sur le site directement

ou par e-mail à contact@la-petite-pierre-demeline.fr 

Les biscuits sont produits de façon journalière ou hebdomadaire.

L’entreprise fonctionne à flux tendu, ne produit pas de stock en avance, pour des raisons de qualité /fraîcheur, ce qui entraîne une organisation bien spécifique.

Notez que votre commande nécessite un délais plus ou moins variable, en fonction des demandes, de la saison, des facteurs externe tel que grèves, transports, intempéries, pénuries.

Votre commande sera prise en compte une fois que la totalité du payement  PayPal.

Pour les devis, votre commande sera prise en compte une fois le devis signé et l’acompte  de 40 %payé.

En cas de défaut de payement la commande sera annulée

PAYEMENT

Par virement bancaire:

intitulé du virement 

PAYPAL: solution de paiement reconnue dans le Monde entier, Paypal vous permet de régler votre commande en quelques clics en vous connectant à votre compte Paypal.

Si vous n’avez pas de compte, il vous est aussi possible de payer sur Paypal par carte bancaire, en toute sécurité.

COMPTE PAYPAL DE 

ENVOIS

Pas d'envoi possible

POINTS DE VENTES 

AUTRES POINTS DE VENTES ÉVÉNEMENTIEL tenez vous informé sur

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LIVRAISON à DOMICILE OU LIEU DE TRAVAIL

J’effectue des livraisons à partir de 20 € d'achat dans la limite de 25km;

Un forfait transport sera appliqué et défini lors de la prise de commande, ainsi qu’une date de livraison, que vous confirmerez au moment de la réception de votre récapitulatif de la commande reçu par e-mail ou SMS.

SERVICES

Pour tout renseignement, réclamation, remarque, suggestion.

Prendre contact au 06.21.79.09.90 ou par e-mail contact@la-petite-pierre-demeline.fr 

SAV

Le délais de rétractation n’est pas applicable pour les denrées alimentaire et produits personnalisé selon l’article L121-21-8

Si vous rencontré un problème lié à la marchandise, faite une photo lors de la réception.

Puis dans les 24h, envoyé tout par e-mail à contact@la-petite-pierre-demeline.fr 

Renseigner vos coordonnées complète, nom, prénom, date, objet de la requête, précisé au maximum les circonstances.

Votre requête  sera traité dans les plus bref délais, mais uniquement sous ces conditions.

ANNULATION

Les annulations de commandes personnalisé ou représentant de grandes quantité, l’acompte ne sera pas remboursable.

 

Merci pour votre confiance!  Emeline Sansig          « Lu et Approuvée »